Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

PRÉPARATION
Toute commande passée avant 14 h un jour ouvré est préparée le jour même.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont préparées le premier
jour ouvré suivant.

ZONE DE LIVRAISON
Nous livrons dans les pays de l'Union européenne.

DÉLAIS
7 à 15 jours à compter de l'expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent
varier lors des périodes de forte activité.

FRAIS DE PORT
La livraison est gratuite, sans montant minimum de commande.

SUIVI
Un e-mail contenant le numéro de suivi vous est adressé dès l'expédition du
colis. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

PROVENANCE DES COLIS ET DROITS DE DOUANE
Nos colis sont expédiés depuis un pays situé hors de l'Union européenne.
Des droits de douane, taxes ou frais de dédouanement peuvent être appliqués
à l'entrée dans le pays de destination. Ces frais éventuels sont à la charge
du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix affiché.

RETARD OU COLIS NON REÇU
Écrivez-nous à boreoatelier@outlook.fr en indiquant votre numéro de commande.
Conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation, si le bien n'est
pas livré dans le délai annoncé, vous pouvez nous enjoindre de livrer dans un
délai raisonnable puis, à défaut, résoudre la vente et obtenir le remboursement
de l'intégralité des sommes versées sous 14 jours.

CONTACT
Jimmy Faivre — BoréoAtelier
3B rue de Valenciennes, 43000 Le Puy-en-Velay
boreoatelier@outlook.fr — 07 68 32 73 63